Pactimo Vertragsbedingungen Alle Pactimo Bestellungen sind unter den folgenden Bestimmungen und Bedingungen. Wichtig: Wenn Sie bei Pactimo bestellen, akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen: Bestellung aufgeben • Bestellungen werden vom Kunden (oder dem Account Manager im Auftrag des Kunden) online unter http://order.pactimo.com eingegeben. Der Kunde füllt die Design Checkliste aus und sendet sie zusammen mit den Logos ab. Der Account Manager wird sich mit dem Kunden in Verbindung setzen, um die Design Checkliste durchzugehen. Der Kunde wird den ersten Designvorschlag erhalten, wenn die Design Checkliste bestätigt wurde. • Der Kunde stimmt darüber ein, eine 50% Anzahlung gemäss der Vorabbestellung zuleisten. Sobald diese Zahlung eingegangen ist, wird die Vorabbestellung akzeptiert. • Designer Arbeitstunden kosten 25,00€ pro Stunde. Die erste Designer Arbeitsstunde ist gratis. • Der Kunde stimmt zu, die Versandkosten für seine Bestellung zu übernehmen. • Der Kunde stimmt zu, die aktuell angegeben Pactimo Design Arbeitsstunden zu bezahlen. • Der Kunde ist damit einverstanden, eine Auftragsgebühr in Höhe von 35,00€ zu zahlen. • Der Kunde stimmt darüber ein bei Nachbestellungen unter 200,00€ eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25,00€ zu zahlen. • Der Kunde stimmt zu, den Gesamtbetrag inklusive Versandkosten und Design Arbeitsstunden noch vor der Lieferung zu bezahlen. • Der Kunde ist für die Bestätigung der richtigen Schreibweise, Farben und des Textes verantwortlich. • Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Genehmigung aller Logos einzuholen, um sie für die Sportbekleidung verwenden zu dürfen. Durch die Weiterleitung der Logos an Pactimo bestätigt und garantiert der Kunde ausdrücklich, vom Eigentümer erteilte Recht erhalten zu haben, diese Logos verwenden zu dürfen. • Der Kunde ist dafür verantwortlich, die gewünschten Produkte, Größen und Mengenangaben bei der Pactimo-Online-Bestellung einzutragen. • Auf Wunsch stellt Pactimo Fit Kits und Quality Samples Kits zur Verfügung. Das Quality Sample ist vor der Vorabbestellung erhältlich, das Fit Kit ist nach der Bestellung und der Anzahlung erhältlich. Die Lieferung für die Quality and Fit Kits sind für den Kunden kostenfrei, der Kunde übernimmt die Kosten der Rücksendung. Wenn die Rücksendung der Kits (oder ein Artikel aus dem Kit) allerdings nicht in der abgemachten Zeit an die Pactimo Adresse zurückgesendet wird (und keine schriftlich bestätigte Verlängerung bei Pactimo vorliegt), ist der Kunde verplichtet die Kosten für das Kit oder den/die Artikel aufzubringen, welche sich nicht mehr in dem ursprüglichen Zustand befinden. Bei der Bestellung eines Kits wird die Kreditkartennummer als Pfand hinterlegt. Diese dient Pactimo als Sicherheit, falls das Kit nicht rechtzeitig, vollständig oder in einem anderen Zustand zurückgesendet wird. • Pactimo behält sich das Recht vor, Kundenbekleidung zu reproduzieren und für Werbezwecke zu nutzen. Dies ist nicht der Fall, wenn der Kunde dies zum Zeitpunkt der Bestellung ausdrücklich und schriftlich ablehnt. • Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die ungefähre Lieferzeit nach der Endbestellung/Final Order bei Pactimo zu erfragen. • Eine Bestellung muss innerhalb eines Jahres abgeschlossen sein. Bestellungen, die ein Jahr nach dem Eingangdatum der Bestellung noch nicht abgeschlossen sind, werden storniert und die Anzahlung kann nicht mehr erstattet werden. Stornierungen • Jede Stornierung muss schriftlich erfolgen und von Pactimo bestätigt werden. • Wenn die Stornogebühr und die Fit Kits bzw. Quality Kits beglichen wurden, sind Anzahlungen unter folgenden Umständen zu erstatten: 1. Hat der Kunde mit Kreditkarte gezahlt und die Stornierung erfolgt innerhalb von 72 Stunden nach der Bestellung fallen, 25,00 € an. 2. Wenn die Stornierung 72 Stunden nach der Bestellung erfolgt und somit innerhalb von 10 Tagen, wird ein Betrag in Höhe von 15 % des Gesamtpreises mit einem Minimum von 25,00 € fällig. 3. Ab dem 10. Tag nach der Bestellung können wir keine Rückerstattung der Anzahlung mehr leisten. 4. Jede Rückerstattung einer Anzahlung setzt die Rücksendung der Fit Kits oder Quality Kits voraus. 5. Eine Stornierung 19 Tage nach der Bestellung verpflichtet den Kunden, den Gesamtpreis der kompletten Bestellung zu leisten. Nachbestellungen • Eine Nachbestellung ist eine Bestellung einer identischen Sportbekleidung, die schon einmal bestellt wurde (gleiches Kleidungsstück, keine Farb, Text, Logo, oder Design etc. Veränderungen) • Wenn die Gesamtbetrag 200,00€ ist oder höher • Keine Mindestbestellung • ist keine Bearbeitungsgebühr fällig • Wenn die Gesamtbestellung unter 200,00€ beträgt • Keine Mindestbestellung • ist eine Bearbeitungsgebühr von 25,00€ fällig • Jede Änderung des Kleidungsstücks, Farbe, Text, Logo, Design Art, etc. wird als neue Bestellung angesehen und nicht als Nachbestellung. Bezahlung • Pactimo behält sich das Recht vor und der Kunde räumt Pactimo das Recht ein, jede Handelsware, welche Pactimo dem Kunden überlässt mit einer erstrangigen Sicherheit abzusichern um Zahlungen an Pactimo zu gewährleisten. • Beträge, die nicht rechtzeitig bei Pactimo eingehen, werden mit 18% im Jahr verzinst . Der Kunde stimmt zu, die Inkassogebühren inkl. der Anwaltskosten zu übernehmen. • Gerichtsstand für beide Vertragspartner ist der Staat, das Land oder Kanton, in dem der Kunde seine Niederlassung oder sein Vermögen hat. All returned checks subject to fee of 25,00€.